Options de paiement

Chez Kavixa.com, exploité par Evozone Eco Ltd, nous offrons des options de paiement sécurisées pour faciliter vos achats. Cette page détaille les méthodes de paiement acceptées et les informations associées. Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc.

1. Méthodes de paiement

Nous acceptons les paiements par :

• Cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express, etc.) via Stripe, notre processeur de paiement sécurisé.

Nous n’acceptons pas les paiements par chèque, virement bancaire, ou autres méthodes pour le moment.

2. Sécurité des paiements

Vos informations de paiement sont cryptées et protégées par Stripe, conforme aux normes PCI-DSS. Nous ne stockons pas vos données de carte de crédit sur nos serveurs.

3. Prix et taxes

Les prix affichés sur la page de paiement incluent toutes les taxes applicables. La livraison est gratuite, mais des frais de douane ou d’importation peuvent s’appliquer pour les commandes internationales, dont vous êtes responsable.

4. Frais supplémentaires

Nous n’appliquons pas de frais de conversion ou supplémentaires selon la méthode de paiement. Cependant, votre banque peut imposer des frais pour les paiements internationaux ou conversions de devises. Si vous remarquez des différences entre le prix affiché et votre relevé bancaire, contactez votre banque pour clarification.

5. Problèmes de paiement

Si votre paiement est refusé, vérifiez :

• Les informations de la carte (numéro, date d’expiration, code CVV).
• Le solde disponible ou les limites de votre carte.
• Les restrictions de votre banque pour les transactions internationales.

Pour de l’aide, contactez-nous à support@kavixa.com.

6. Contact

Pour toute question sur les paiements, contactez-nous :

Evozone Eco Ltd
First Floor Office 3 Hornton Place, Londres, W8 4LZ, Royaume-Uni
Email : support@kavixa.com
Horaires : Lundi-Vendredi, 9h-18h

Dernière mise à jour : 22/05/2025